Fragestunde... unsere FAQs

Wir hoffen, dass wir dir mit unseren Antworten weiterhelfen können. Schau dich gerne weiter um. Wenn du noch Fragen hast, melde dich einfach bei uns. Wir sind für dich da, jederzeit.

Entscheidend

Wir arbeiten derzeit daran, unsere FAQs für Sie zusammenzustellen.

Bereite deine Reise vor

Was soll ich mitbringen?

Sobald du deine Cabin gebucht hast, schicken wir dir eine Liste mit allem, was du brauchst. Außerdem findest du auf unseren Cabinangeboten eine Übersicht über die Gegenstände und Annehmlichkeiten, die in deiner Cabin bereits vorhanden und inbegriffen sind. So kannst du dir ein Bild davon machen, was dich erwartet und was du zurücklassen kannst.

Wie komme ich am besten zu meiner Cabin? Brauche ich ein Auto?

Klar, kein Problem! Sobald du deinen Field Guide hast, kannst du ganz einfach die nächstgelegenen Zug- und Taxilinien überprüfen. Wir wissen, dass unsere Taxis an abgelegenen Orten stehen und dass es nicht immer Abfahrtsorte in der Nähe gibt. Wenn du jedoch gerne mit öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs bist und auch mal eine Fahrradtour machst, kann das deine Reise definitiv verlängern! Wenn du Hilfe bei der Planung deines Transports brauchst, melde dich gerne bei uns. Wir helfen dir gerne dabei, eine Route zu planen, die für öffentliche Verkehrsmittel geeignet ist und deinen Bedürfnissen entspricht.

Kann ich direkt bis zu meiner Cabin fahren?

Für uns ist es wichtig, die natürliche Schönheit der Umgebung zu erhalten. Wir haben uns deshalb bewusst dafür entschieden, den Zugang für Fahrzeuge in der Nähe der Hütten zu beschränken. Du kannst dein Fahrzeug einfach auf einem der ausgewiesenen Parkplätze abstellen und dann einen angenehmen Spaziergang zu deiner Hütte machen. Keine Sorge, wir haben einen praktischen Trolley für dein Gepäck und eine Taschenlampe, die dir den Weg leuchtet, vorbereitet. Das gehört einfach dazu, wenn du dein Abenteuer startest!

Bitte fahr nicht direkt zu den Hütten, um Unfallschäden oder das Risiko, stecken zu bleiben, zu vermeiden. Wir wollen natürlich, dass du ein tolles Erlebnis hast und dabei die Umwelt nicht belastest. Für Schäden auf dem Gelände oder in der Umgebung können wir leider eine Gebühr erheben. Wir wollen dir dabei helfen, das zu vermeiden. Unser größtes Anliegen ist es, die natürliche Schönheit und Ruhe der Gegend zu bewahren und allen einen außergewöhnlichen und unvergesslichen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir sind dankbar für dein Verständnis und deine Unterstützung in dieser Angelegenheit.

Habe ich Essen oder Getränke in meiner Cabin?

Bei deiner Buchung kannst du eine Reihe von Vorräten vorbestellen, die in jeder Cabin angeboten werden. Wenn es ums Essen geht, empfehlen wir dir, dich von unseren Rezepten inspirieren zu lassen und dann in den Geschäften entlang deiner Reise alle notwendigen Zutaten zu besorgen. Wir möchten sicherstellen, dass du ein reibungsloses und angenehmes Erlebnis hast, wenn es um deine Ernährung geht.

Wie funktioniert das Ein- und Auschecken?

Einfach! Du kannst es als dein eigenes Abenteuer betrachten: Alle Hütten sind bei deiner Ankunft einsatzbereit, also fahr einfach vorbei und los geht's – du musst dich nicht mit deinem Gastgeber auseinandersetzen. Ankunft nach 15:00 Uhr, Abreise vor 11:00 Uhr, es sei denn, du hast bei uns einen späten Check-out gebucht.

Während Ihres Aufenthaltes

Wir sind draußen in der Natur, aber was ist mit Notfällen?

Wir empfehlen zwar, die Verbindung zu unterbrechen, aber wir wissen, wie wichtig es ist, im Notfall ein Kommunikationsmittel zu haben. Falls du in einer Cabin bist, wo es keinen Telefonempfang gibt, stellen wir dir auf dem Gelände einen Festnetzanschluss für Notfälle zur Verfügung. Den findest du auf der Karte im Feldführer deiner Hütte. Wenn du in Gebieten mit Signalempfang bist, kannst du telefonieren, wenn du die Hütte verlässt oder zum Parkplatz zurückkehrst. Die Wände der Hütte können nämlich Funkzonen sein. Wenn du dein Telefon oder deinen Festnetzanschluss nicht benutzen kannst, stehen dir unsere Gastgeber zur Verfügung, um dir zu helfen. Bitte respektiere jedoch ihre Privatsphäre und rufe nur in echten Notfällen an. Bitte denk daran, in Notfällen die örtliche Notrufnummer anzurufen.

Komposttoilette? Wie kann ich mir das vorstellen?

Unsere Cabins sind so konzipiert, dass sie zu 100 % netzunabhängig und umweltfreundlich sind und möglichst wenig Einfluss auf das schöne Stück Land haben, auf dem sie stehen. Dazu gehört auch die Ausstattung mit Komposttoiletten. Diese Toiletten funktionieren ähnlich wie die Toiletten zu Hause, abgesehen vom Geräusch der Spülung. Sie trennen Flüssigkeiten von Feststoffen, die dann kompostiert werden. Bitte benutze nur das bereitgestellte Toilettenpapier. Ansonsten ist in unseren Cabins alles so, wie du es auch zu Hause vorfinden würdest.

Habe ich Internet- und/oder Telefonempfang?

Wir verstehen das – manchmal musst du einfach in Verbindung bleiben, auch wenn du versuchst, dich abzuschalten. Deshalb bieten wir in unseren Cabins kostenloses WLAN an. Du kannst damit nicht nur gelegentlich deine E-Mails abrufen, sondern auch deine Lieblingsmusik hören oder deiner Kreativität freien Lauf lassen – egal, ob du dich künstlerisch betätigst, von deiner Hütte aus arbeitest oder deine Abenteuer mit anderen teilst, während du auf Entdeckungsreise bist. Und wenn du unterwegs bist, kannst du ganz einfach deine Erinnerungen teilen und mit deinen Lieben in Kontakt bleiben. Es geht darum, das richtige Maß zwischen Abschalten und in Verbindung bleiben zu finden. Wir haben das Richtige für dich.

Wo kann ich mein Auto parken? Kann ich zu meiner Cabin fahren?

Dein Parkplatz ist je nach Lage der Cabin unterschiedlich. Du kannst nicht direkt mit dem Auto zur Cabin fahren, deshalb kannst du dein Abenteuer früh beginnen. Wir glauben, dass ein Spaziergang (nur ein paar Minuten) zu deiner Cabin dein Outdoor-Abenteuer bereichern wird. Keine Sorge, wir stellen dir auf dem Parkplatz einen schönen Wagen zur Verfügung, mit dem du deine Vorräte leicht zur Cabin transportieren kannst.

Gibt es Trinkwasser?

In der Küche und im Bad unserer Cabins gibt es fließendes Wasser zum Trinken. Wenn du aber lieber deinen eigenen Vorrat mitbringst, kein Problem. Wir möchten, dass du dich wohlfühlst und zufrieden bist, deshalb kannst du deine Wasserquelle nach Belieben gestalten.

Reserviere deine Cabin

Wie buche ich?

Deine Begeisterung ist echt überwältigend und wir haben nur eine begrenzte Anzahl an Cabins. Deshalb haben wir uns für ein einladungsbasiertes Buchungssystem entschieden – vorerst. So funktioniert es: Folge uns zunächst auf Instagram und bitte dann deinen Freundeskreis, dich bei Offgrid zu empfehlen. Sobald sie das tun, schicken sie dir einen persönlichen Buchungscode, mit dem du deinen Aufenthalt bei uns buchen kannst. Für dich geht es nur darum, ein unvergessliches Erlebnis zu haben. Wir danken dir für deine Geduld und dein Verständnis und freuen uns darauf, dich bei Offgrid zu einem fantastischen Aufenthalt zu begrüßen!

Was ist, wenn ich einen Termin verschieben oder sogar stornieren muss?

Wir wissen, dass sich die Umstände ändern können, und wir geben unser Bestes, um deine Bedürfnisse zu erfüllen. Wenn sich dein Termin mindestens 14 Tage vor deiner geplanten Ankunft ändert, fallen keine Stornierungsgebühren an. Du kannst deinen Aufenthalt verschieben, einen Gutschein über den vollen Betrag erhalten oder eine Rückerstattung bekommen. Dafür wird eine Verwaltungsgebühr von 5 % vom Gesamtbetrag abgezogen. Bitte beachte, dass deine erste Umbuchung kostenlos ist, aber bei weiteren Änderungen fällt eine Gebühr von 50 € pro Änderung an.

Wenn du zwischen 8 und 15 Tage vor deiner Anreise noch was ändern willst, musst du 50 % des Gesamtbetrags als Stornogebühr zahlen. Sorry, aber bei Stornierungen innerhalb von 8 Tagen vor der Ankunft ist es für uns leider schwierig, den Platz so kurzfristig zu besetzen. Daher können wir leider keine Rückerstattungen, Gutscheine oder Umbuchungen, auch nicht teilweise, gewähren.

Wenn du Änderungen vornehmen musst oder Fragen hast, schreib uns einfach eine E-Mail. Wir melden uns so schnell wie möglich bei dir und helfen dir weiter. Weitere Infos findest du in unseren AGB. Wir sind für dich da, um dir zu helfen und dafür zu sorgen, dass du mit uns eine gute Zeit hast.

Sind Kinder erlaubt?

Unsere Cabins sind durchdacht gestaltet und mit einem bequemen Queensize-Bett (1,60 m breit) ausgestattet, das für ein oder zwei Erwachsene vorgesehen ist. Wir empfehlen Familien auf jeden Fall, mit uns ein Erlebnis abseits des Stromnetzes zu verbringen! Während wir derzeit an einer speziellen „Schlaflösung“ für Kinder arbeiten, müsste dein Kind vorerst im selben Bett wie du schlafen. Wir bitten Eltern, die Kinder mitbringen, alle damit verbundenen Risiken anzuerkennen und die Verantwortung dafür zu übernehmen. Es ist wichtig, der Sicherheit Priorität einzuräumen und verantwortungsbewusst zu handeln, sowohl in der Cabin als auch in der umliegenden Wildnis. Wir möchten, dass deine Familie einen unvergesslichen und angenehmen Aufenthalt hat. Sorge also bitte für eine sichere Umgebung für alle.

Kann ich meinen Hund mitbringen?

Wir lieben Hunde und wissen, wie wichtig sie als treue Begleiter sind. Leider sind unsere derzeit zur Vermietung stehenden Cabins noch nicht dafür ausgestattet, auch Hunde willkommen zu heißen. Das tut uns sehr leid, und wir arbeiten daran, dies in Zukunft zu ändern. Schau gerne regelmäßig vorbei, um Updates zu unserer Hunde-Policy zu erhalten.

Vor deiner Reise

Was ist in meiner Buchung enthalten?

Wir freuen uns, dir eine ganze Reihe von Annehmlichkeiten in unseren Cabins anbieten zu können. Zur Standardausstattung gehören Bäder mit heißen Duschen, frischen Handtüchern und Komposttoiletten mit Toilettenpapier. Unsere Hütten haben bequeme Matratzen, kuschelige Bettdecken und Decken für einen erholsamen Schlaf. Die Küche ist komplett ausgestattet mit Kühlschrank, Gasherd und allem, was du zum Kochen brauchst, inklusive Salz, Pfeffer und Olivenöl. Außerdem haben wir Musik, Bücher, Yogamatten, Spielkarten, eine Feuerstelle im Freien mit Kochutensilien und ein paar versteckte Kleinode für dich. Deine Zufriedenheit ist uns sehr wichtig.

Habe ich 230-V-Strom in meiner Cabin?

Alle unsere Hütten sind solarbetrieben und bieten Strom für Licht, Kühlschrank, Ventilatoren und Ladestationen. Einige Cabins haben Steckdosen zum Aufladen von Laptops und Kleingeräten, während andere nur USB-Ladeanschlüsse haben. Bitte beachte, dass die Steckdosen nicht für Haartrockner oder größere Geräte geeignet sind. Wir bitten dich, diese Gegenstände zu Hause zu lassen. Vielen Dank für deine Mitarbeit.

Wo befindet sich meine Cabin?

Unsere Cabins sind nur eine kurze Autofahrt von 1–2 Stunden von deinem gewählten Wohnort entfernt. Weitere Infos zu jeder Cabin findest du auf der jeweiligen Seite. Wir möchten die genaue Lage von Google Maps bis kurz vor deinem Aufenthalt geheim halten, um die Privatsphäre unserer Gastgeber und Gäste zu respektieren. Aber keine Sorge, wir werden dafür sorgen, dass du zu gegebener Zeit alle Infos bekommst, die du brauchst. Wir freuen uns schon sehr, dich als Gast begrüßen zu dürfen!

Über die Offgrid Cabins.

Unsere Cabins sind zu 100 % netzunabhängig und so konzipiert, dass du dich voll und ganz in die Natur eintauchen kannst. So kannst du entschleunigen und einen rituelleren und weniger routinierten Lebensstil genießen. Komm einfach rein und erlebe eine einfachere Zeit, in der du dich auf das konzentrieren kannst, was wirklich wichtig ist und die Hektik des Lebens loslassen kannst.

Eine Cabin allein in der Natur? Kann ich mich hier sicher fühlen?

Mach dir keine Sorgen! Unsere Canins befinden sich auf einem Privatgrundstück und bieten eine sichere Umgebung für deinen Aufenthalt. Wir wissen, wie wichtig deine Sicherheit ist und haben Maßnahmen ergriffen, um dies zu gewährleisten. Jede Cabin ist mit einer Sicherheitstür und einer Außenbeleuchtung ausgestattet, um die Sicherheit zu erhöhen und dir während deines Aufenthalts keine Sorgen zu machen. Du kannst dich entspannt zurücklehnen und deine Zeit in unseren gemütlichen Cabins genießen, denn wir legen größten Wert auf deinen Komfort und deine Sicherheit.

Wie wähle ich meine Cabin aus?

Unsere Cabins sind dein Zufluchtsort inmitten der üppigen Natur. Wir haben sie so konzipiert, dass sie ein unvergessliches und erholsames Erlebnis bieten. Du kannst dich dort zurückziehen und mit den Wundern der Natur verbinden. Wähle einfach die nächstgelegene freie Hütte und tauche in die ruhige Atmosphäre ein. Such dir einen schönen Platz im Naturschutzgebiet und tank neue Energie. Hier kannst du die Fülle genießen, die dich umgibt.

Hast du noch eine Frage?

Wenn Sie noch Fragen haben, wenden Sie sich bitte auf jeden Fall an uns. Jederzeit. Wir helfen Ihnen gerne weiter.

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Wir freuen uns riesig. 😊🙏 Aufgrund der hohen Nachfrage sind wir im Moment allerdings schon ausgebucht (bevor wir überhaupt richtig gestartet sind).

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